Derechos de privacidad (Australia y Nueva Zelanda)
Si se encuentra en Australia o Nueva Zelanda, puede tener derechos con respecto a su información personal bajo la Ley de Privacidad de Australia de 1988 y la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 2020. Por favor, utilice las opciones a continuación para ejercer sus derechos.
Acceder o descargar mis datos
Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los detalles de su cuenta y el historial de pedidos. Siempre que sea razonable y viable, proporcionaremos acceso en el formato que solicite.
Tiempo de respuesta:
Nueva Zelanda: Responderemos tan pronto como sea razonablemente viable y, por lo general, en un plazo de 20 días hábiles (a menos que se extienda según lo permitido por la ley).
Australia: Responderemos dentro de un plazo razonable.
Corregir mi información
Si cree que la información personal que tenemos sobre usted es inexacta, está desactualizada, está incompleta o es engañosa, puede solicitar una corrección.
Eliminar mis datos / Cerrar mi cuenta
Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de su información personal. Procesaremos esta solicitud siempre que sea posible, sujeto a requisitos legales y operativos.
Importante: Es posible que conservemos cierta información cuando la ley lo exija (por ejemplo, registros fiscales o de transacciones) o para la prevención de fraudes. En Australia, también estamos obligados a tomar medidas razonables para destruir o desidentificar la información personal una vez que ya no sea necesaria, sujeto a excepciones.
Sus opciones de privacidad
Gestione sus opciones de privacidad Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a optar por no participar en la venta de su información personal, retirar el consentimiento para el seguimiento o personalizar sus preferencias de cookies.
Marketing directo y preferencias
Puede solicitar que dejemos de usar su información personal para marketing directo. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace "Darse de baja" en nuestros correos electrónicos. También puede contactarnos en SHENZHENTOUPU@GMAIL.COM para optar por no participar.
Información de contacto
Para preguntas sobre sus derechos de privacidad o para presentar una queja, comuníquese con:
Correo electrónico: SHENZHENTOUPU@GMAIL.COM
Dirección: 36 Man Yue Street, Hung Hom Kowloon, Hong Kong
Quejas
Si cree que se han violado sus derechos de privacidad, puede presentar una queja ante su autoridad nacional:
Australia: Oficina del Comisionado de Información de Australia (OAIC)
Nueva Zelanda: Oficina del Comisionado de Privacidad (OPC)
